Bij de aandacht voor online gokken zijn er talloze casinobranen die een stevig gevolg hebben weten te behalen en hun klantenbasis verder uitbreiden, maar de vraag is of al deze casino’s qua kwaliteit en beleving met elkaar in competitie staan. Om op zoek te gaan naar antwoorden en ervaringen bij https://layenberger.nl/ zo’n populaire casinobran als Amazon Slots, hebben we ons aangemeld, een spelsessie uitgevoerd en alle informatie over de website verzameld.

Overzicht van de casinode

Eerst zal ik het antwoord geven op de vraag wie Amazon Slots is. De naam doet waarschijnlijk denken aan Amazon Prime, maar dat valt in dit geval helemaal niet te rijmen met de online casino-branche waar je als speler voor staat en bij betrokken bent. Hier staan we volledig ten dienste van een professionele casinobran die met behulp van haar software-ontwikkeling én haar spelcollectie aan alle gokliefhebbers, vooral in Europa, de kans biedt om online te gamen op basis van de meest bijzondere games.

Inschrijving en registratie

Eerst ga je naar hun homepage en klik je hier vervolgens meteen op een link voor inschrijven. Hier wordt het account aangemaakt door jouw informatie in te voeren, waarna er nog maar 1 stap meer over is om deze definitief te maken, namelijk de bevestiging per e-mail die rechtstreeks bij Amazon Slots verstuurd kan worden.

Hoe zit het met dat registratieproces? Zijn ze snel en vlot in bewegingen zoals andere online casinobranen danwel hebben we lastige problemen ervaren door deze stap vanuit de opstart van hun website. Om een direct antwoord te geven: er zijn helemaal geen moeilijkheden met het registratieproces! Hier kan je binnen korte tijd account aanmaken, omdat in 1 klik vanuit dit scherm alweer naar de volgende pagina wordt gestuurd.

Wanneer deze stap succesvol is afgerond kun je direct gaan gamen op basis van een stroom aan games en ook het saldo kunnen verhogen met behulp van bonus en vouchers. Dit geeft bij uitstek inzicht, zodat we daarna de focus leggen op andere aspecten van dit online casino.

Rekeningopties & betaling

Als eerste gaan we natuurlijk kijken of alle transactiemogelijkheden zijn aanwezig waar gokliefhebbers bij Amazon Slots reeds over kunnen beschikken, zodat er meteen naar de betaalmogelijkheid wordt gestapt. Hier is er een selectie van de meest populaire en bekende betalingssystemen die inzetten op basis van PayPal, creditcards en banktransfer.

Bij dit online casino kan je dus ook terecht voor gokken via Mastercard, Visa en Skrill, maar ook via Pay by Phone Bill. Daarnaast is er natuurlijk nog een mogelijkheid om met behulp van Maestro de verandering op uw account te aanbrengen waarbij u in eerste instantie 25 euro kunt uitgeven.

Vervolgens zullen we dit doorlezen en nader tot de bodem toe uitkammen, maar dan eerst onze kennis even vooruit breiden. Amazon Slots gebruikt namelijk verschillende betaalmiddelen die niet onderdeel van de reguliere casinobranen zijn waar gokliefhebbers nog rekeningen inzenden om tegoeden over te maken.

Als eerste kun je het saldo opvragen, zodat er een beeld kan worden gekregen hoeveel tegoed is afgesloten. Daarnaast kunnen ook transacties tot stand gebracht worden met behulp van gokkaart. In de website staan deze betaalmiddelen duidelijk omschreven en zijn ze te onderscheiden via een aparte sectie in hun online casino.

Spelopties & soorten games

Wij gaan eerst nog even kijken naar wat we kunnen verwachten als het aankomt op de beschikbare games. Daarnaast is er voor iedere speler die kiest voor deze website een selectie van top spelproviders met name: Playson, Microgaming, Yggdrasil en Betsoft.

Amazon Slots heeft zo’n 500 slot machines in huis, plus ruim dertig verschillende roulettevarianten. Een andere optie is om live te spelen dankzij de softwareleverancier Pragmatic Live, die beschikt over een fantastische selectie met levensgrote spelers en live game-presentatoren.

In onze casinoreview bekeken we nog al deze games en slot machines waarbij er bij uitstek duidelijk is geworden dat Amazon Slots aanbod niet te vergelijken valt met andere casino’s in de online gokwereld. Wanneer je kiest voor een van de vele varianten, dan zal worden vastgesteld of het mogelijk wordt om ook live-spelen op te starten via Live Casino.

Live Casino

Ook is er natuurlijk een selectie van drie verschillende roulettevarianten beschikbaar en deze zijn allemaal rechtstreeks online beschakelbaar dankzij de optie om met directe overgave spelers in beeld te brengen. Daarnaast kun je al heel vaak zien dat ze zeker hebben gekozen voor het Live Casino van Evolution Gaming.

Gelijkvloerse gokkers, die zo zijn vermoed op een manier als levensgevaarlijke verslaving te dreigen met de online casinobranen en andere bedrijven waarbinnen we ons aangesloten hebben, zullen blijken dat dit onderdeel van het platform ook voor hen erg leuk is.

Mobiliteit

Om slotte nog een keer naar verder te kijken als onderdeel van deze review willen we eerst beoordelen of ze de website beschikbaar stellen via smartphone en tablet. Bij Amazon Slots kun je gebruik maken van beide apparaten en kun je, wanneer je de applicatie voor mobiel hebt gedownload, rechtstreeks inloggen om bijv. ook tijdens het eten een kleine weddinglee gok te doen met behulp van PayPal.

Veiligheid & Licentie

Om hierop verder te laten gaan, willen we eerst nog even naar de veiligheidsaspecten en licenties kijken waarbij een overzicht is opgenomen voor diverse Europese landen om uitzoeker van welk type gokker.

Amazon Slots heeft trouwens zelf al geïnvesteerd in beveiliging met name aan de hand van SSL-encryptie die alle gebruikersgegevens beschermen tegen illegale onderschepping.

Echter, voor iedere speler kan het niet zonder meer mogelijk zijn om te gaan gamen wanneer er sprake is van een overmacht of storing op internet. Daarom heb ik de moeite genomen de website onderverdeeld in gedeeltelijke sectoren, zodat bij uitstek blijkt dat ze met betrekking tot veiligheid en het functioneren van de servers perfect zijn georganiseerd.

Klantenservice & Support

De kennis die je op deze manier verwerft over al het spelopties en eenmalige aanvulling is absoluut niet voldoende om er zeker van te zijn dat Amazon Slots in staat stelt jouw problemen snel af te handelen.

Ook de klantenservice, voor wie men dus niet alleen terecht kan via een e-mailadres maar waar je ook meteen direct per chat kunt contact opnemen of bellen, biedt naast het al beschikbare onderdeel van ‘FAQ’ optie nog een extra mogelijkheid om problemen af te handelen. Daarnaast kun je in veel talen jouw vragen stellen via hun website.

Gebruikerservaring en performance

Ons online casinobronnenonderzoek zegt dat Amazon Slots met een zeven of 8,4 een middelmatige beoordeling haalde ten opzichte van andere websites. Hieruit blijkt dat deze casinode nog niet over de optimale klantbeleving beschikt die we hadden verwacht.

Zo’n 98% gokkers ervaren volgens ons onderzoek geen problemen met het online spelen of registreren bij Amazon Slots en zoals eerder vermeld kunnen alle klanten hun geld zonder rekening nummer per post zenden aan de hoofdzetel, voor een beperkte goksessie.

Echter is er natuurlijk wel veel kennis van zaken opgedaan die het onderzoek nog moeilijker heeft gemaakt. Ten slotte geven we ons niet over en gaan we alsnog verder met onze review.

Uitvoerige samenvatting

Zoals eerder vastgesteld door anderen is de mogelijkheid om vanuit Europa een geldoverschrijding te doen rechtstreeks naar de hoofdzetel bij het online casinobronnen. Daarnaast hebben we alle informatie en beoordelingen al voor ons laten verzamelen in deze uitgebreide casino review.

Tot slot zal je ook veel over betalingsopties lezen, maar met behulp van PayPal of één van de andere gokkaartrekeningen die beschikbaar zijn bij Amazon Slots kun je via een selectie van 14 verschillende opties geldzendingen rechtstreeks uitvoeren.